Aide aux sans-abris

Pour recevoir du courrier et pouvoir poursuivre vos démarches (logement, emploi, aides sociales...), vous pouvez faire une demande de domiciliation administrative ou élection de domicile.

Service élection de domicile du SEA35 – Pôle Précarité Insertion. Tél. 02 99 27 50 60

• Si vous êtes demandeur d'asile auprès de Service domiciliation 35. Tél. 02 99 84 27 17
• Si vous êtes étranger en situation irrégulière, sans domicile stable auprès de la Croix-Rouge - Unité locale de Rennes. Tél. 02 99 67 75 70
  

Pour prendre un petit déjeuner ou un déjeuner (gratuit pour les bénéficiaires majeurs, mais sur inscription), vous pouvez vous rendre au restaurant social Leperdit (le « Fourneau ») au 5, rue Clémence-Royer – 02 30 21 52 34.

En soirée, pour profiter d’un repas chaud (gratuit et sans inscription), rendez-vous au Restos Bus des Restos du cœur, place de la Communauté, de 19 h à 21 h 45 les lundis et mercredis.

Vous trouverez des fontaines et des sanitaires publics à plusieurs endroits au centre-ville ou proches du centre : place de la Mairie, place Sainte-Anne (manège), parc du Thabor, parc des Gayeulles, parc Oberthür, Mail François-Mitterrand (aire de jeux), rue Pierre-Abélard (skatepark), à l’entrée du canal Saint-Martin, ainsi que dans d’autres parcs et endroits de la ville.

Des associations proposent une aide alimentaire : la Croix-Rouge, les Restos du cœur, le Secours populaire ou Cœurs résistants. Pour en bénéficier, renseignez-vous sur les conditions : inscription, participation en fonction des ressources, etc.

Des maraudes sont organisées en centre-ville ou hors centre. Elles viennent à votre rencontre pour échanger, vous apporter une aide médicosociale, vous offrir une boisson chaude et/ou une collation, distribuer de l’alimentation pour votre chien, vous procurer du matériel de mise à l’abri, etc.

Des lieux d’accueil de jour vous permettent de vous laver et de prendre une douche :  

• Le Puzzle ;
• Heol (réservé aux femmes seules, aux familles avec enfants) ;
• Les bains-douches municipaux, Piscine Saint-Georges (le matin, hors période de vacances scolaires) ;
• Le camping-car-douche la « bulle mobile » (présent le lundi de 19 h à 21 h, près de la station de métro Jacques-Cartier) ;
• Le Bâtiment à modeler (BAM).

Des lieux vous offrent aussi la possibilité de laver et de faire sécher votre linge (le Puzzle, Heol, Le Coupé Décalé, etc.) et aussi de vous (re)poser, à l’abri, pour quelques heures (Secours catholique, le Puzzle, Heol, Cœurs résistants, etc.).

Plusieurs endroits vous permettent de vous habiller à petits prix ou gratuitement : la Croix-Rouge, les Restos du cœur, le Secours populaire, le Secours catholique ou l’Ordre de Malte.

Si vous préparez l’arrivée de votre bébé, prenez contact avec votre travailleuse ou travailleur social qui se chargera de commander un nécessaire pour votre séjour à la maternité.

Vos sacs, valises ou cartons vous gènent quand vous vous déplacez ? La bagagerie du Secours catholique au 10, rue Louis-Guilloux ou Les Clés solidaires de la place Saint-Melaine, vous donnent la possibilité de laisser vos affaires dans un lieu sûr pour la journée.

Vous pouvez bénéficier de tarifs réduits ou de la gratuité du bus, du métro ou du vélo, sous conditions de ressources, pour vous déplacer à Rennes et dans toute sa métropole. Attention, pour cela, il vous faut une carte KorriGo (lien externe) :

• Rendez-vous dans l’une des agences commerciales Star avec une pièce d’identité.
• Instruisez votre demande auprès de votre Centre communal d’action sociale (CCAS) (lien externe).
• Votre droit à gratuité ou à réduction sera directement chargé au CCAS.
  

Vous avez des droits pour vous faire soigner gratuitement : Aide médicale d’État (AME), Protection universelle maladie (PUMA), Complémentaire santé solidaire (CSS)…

Rapprochez-vous des professionnels de santé qui vous accompagneront pour l’ouverture de vos droits : CHU Pontchaillou, Permanence d’accès aux soins de santé (PASS) présente dans les hôpitaux, CPAM.

En cas d’urgence médicale :

• Faites le 15 pour le Service d’aide médicale urgente (Samu) – 24h/24.
• Rendez-vous à l’hôpital Pontchaillou – 2, rue Henri-Le-Guilloux – Métro : ligne a – Pontchaillou.
• Pour les femmes enceintes ou les enfants, rendez-vous à l’hôpital Sud – 16, boulevard de Bulgarie – Métro : ligne a – arrêt : Le Blosne.

Des permanences de soins sont organisées dans les différentes structures et lieux d’accueil de jour.

Un camion médical est présent le mercredi soir de 19 h à 21 h place de la Communauté - Métro : ligne a – arrêt : Clemenceau.

Vous avez aussi accès à des bilans de santé, à des consultations, à la Protection maternelle et infantile (PMI), à des dépistages (sida, hépatites…), etc.

Consultez le Guide solidaire pour en savoir davantage sur les structures et leurs coordonnées.

En situation de détresse psychologique ou en cas d’urgence psychiatrique, deux établissements vous accueillent :

• le Service d’accueil d’urgence (SAU) de l’hôpital Pontchaillou –  24h/24, 7j/7 - 2, rue Henri-Le-Guilloux – Métro : ligne a – Pontchaillou ;
• le Service psychiatrique d’accueil et d’orientation (SPAO) du Centre hospitalier Guillaume-Régnier – de 9 h à 21 h – 108, avenue du Général-Leclerc.

En dehors d’une urgence, vous serez reçu au Centre hospitalier Guillaume-Régnier et vous trouverez des permanences dans certains lieux d’accueil de jour, ainsi que dans les centres médico-psychologiques (CMP).

Celles et ceux qui sont concernés par des problèmes plus spécifiques (personnes en situation de prostitution, victimes de proxénétisme et de la traite d’être humain, LGBTQIA+), sachez qu’un accompagnement est possible et que des groupes de parole se réunissent de temps à autre.

Référez-vous au Guide solidaire pour de plus amples détails.

Des plages d’écoute en ligne ou physiques sont proposées pour lutter contre l’isolement et la dépression :

• SOS Amitié : 09 72 39 40 50 - 24h/24, 7j/7 ;
• Lueur d’espoir/SOS dépression : 02 99 83 65 28 ;
• Psys du cœur : 06 33 47 15 64 - Permanences sans rendez-vous, le lundi de 14 h à 17 h au Centre social Carrefour 18, et le jeudi de 14 à 17 h, deux fois/mois au Centre social de Cleunay.

Des centres d’accueil, d’écoute et d’accompagnement pour une prise en charge des addictions (alcool, cannabis) vous accueillent dans Rennes. 

Vous pouvez aussi bénéficier de services d’écoute téléphonique anonymes et le plus souvent gratuits : Écoute Cannabis, Drogues info service, etc.

Là encore, consultez le Guide solidaire pour plus d’informations, en fonction de vos besoins ou problèmes rencontrés.

Un numéro à retenir en cas d’agression sexuelle ou de violences sexistes : le 3919, disponible 24h/24, 7j/7. Le numéro, anonyme et gratuit, vous oriente vers une structure adaptée en fonction du préjudice subi.